1、采购客户的关注点分析

　　根据问卷分析，物流技术与装备的采购客户对产品最关注点依次是价格（68%）、售后服务（59%）、质量（53%）、品牌（42%）、性能（39%）；如下图所示：

 
采购客户对物流产品的关注点分析

　　物流运输设备采购客户对产品关注点依次是：价格（56%）、品牌（52%）、质量（50%）、售后（48%）、性能（42%）；如下图所示：

 
采购客户对运输装备关注点分析

　　2、目前不能满足市场需求的主要方面：

　　该问题不是选择题，是由企业填报的问题。根据对企业填报的汇总分析，总的来看，目前中国物流技术装备领域主要在个性化、标准化、售后服务、市场信息和性价比等方面难以满足客户需求。

补充说明：

　　2010年，中国经济在国际金融危机中率先走出低谷，度过了危机，实现了快速增长，GDP总量在今年二季度也开始超越日本，中国因此成为全球第二大经济实体，中国经济也自然成为全球经济的一大亮点。随着国民经济的快速发展，中国现代物流业发展迅速，带来了对物流装备市场需求的增长。

　　为分析新形势下的中国物流装备市场供求状况，研究后危机时代的中国物流装备市场变化，为国家制定十二五物流技术装备发展规划提供决策参考。中国物流技术协会、中国物流与采购联合会物流装备专业委员会从2010年上半年开始在全国开展了中国物流装备市场供求状况调查活动。

　　这次调查活动范围涉及物流、商贸、连锁、汽车、烟草、医药、家电、电子、通讯、图书出版印刷、钢铁、煤炭、电力等行业的大型企业的物流部门。调查问卷发放主要面向上述行业的大中型物流技术装备企业、大中型制造企业、大中型物流企业、以及大中型商贸流通企业，截止目前共累计回收有效问卷296份。

　　调查问卷回收及统计处理由中国物流产品网、《物流技术与应用》杂志社共同完成，并在分析统计基础上完成了调查报告。报告分析了2010年中国物流技术装备市场需求状况，展望了未来5年物流技术装备市场的发展趋势。